Политика конфиденциальности KRASE
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) применяется ко всем данным, которые могут быть получены брендом KRASE (далее – Бренд) о пользователе (далее – Пользователь) при использовании сайта, оформлении заказа, участии в программе лояльности и иных услуг бренда.
1.2. Использование сайта и/или услуг Бренда означает согласие Пользователя с условиями настоящей Политики и на обработку его персональных данных. Если Вы не согласны — просьба прекратить использование.
1.3. Администрация Бренда предпринимает меры по защите конфиденциальности и соблюдению российского законодательства о персональных данных.
2. Термины и определения
2.1. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому физическому лицу.
2.2. «Обработка персональных данных» — сбор, хранение, систематизация, использование, передача, уничтожение и другие действия с персональными данными.
2.3. «Cookies» — небольшие данные, хранящиеся на устройстве пользователя, используемые для корректной работы сайта.
3. Какие данные мы собираем
3.1. При регистрации, оформлении заказа, участии в программе лояльности Бренд может получать:
— ФИО пользователя, номер телефона, e-mail;
— адрес доставки, платежные данные;
— история покупок, предпочтения, отзывы;
3.2. Автоматически: IP-адрес, тип браузера, данные о сеансе (cookies, время доступа).
4. Цели обработки
4.1. Выполнение договора купли-продажи и доставочных услуг;
4.2. Поддержка связи с Пользователем, уведомления о заказах, промо-акциях;
4.3. Формирование статистики, улучшение сайта и сервиса;
4.4. Маркетинг и персонализация (только с согласия Пользователя).
5. Передача и хранение данных
5.1. Ваши данные могут передаваться курьерским службам, платёжным системам, облачным сервисам — лишь в объёме, необходимом для выполнения заказа.
5.2. Хранятся данные до исполнения целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством (например, налоговым).
5.3. Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия.
6. Cookies и трекеры
6.1. Сайт использует cookies и аналитику (например: Google Analytics, Яндекс Метрика) для улучшения опыта пользователя.
6.2. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на работу сайта.
7. Права Пользователя
7.1. Запрашивать доступ к своим данным, их исправление, удаление или ограничение обработки.
7.2. Отозвать согласие на маркетинговую рассылку.
7.3. Пожаловаться в уполномоченный орган по защите персональных данных.
8. Обязательства Бренда
8.1. Обеспечить защиту персональных данных от несанкционированного доступа, потери, раскрытия.
8.2. Сообщить Пользователю об утечке данных без undue delay, если она произошла.
9. Изменения Политики
9.1. Бренд оставляет за собой право вносить изменения.
9.2. Новая версия вступает в силу с момента её размещения на сайте.
10. Контакты
Если у вас вопросы или запросы по данной Политике — свяжитесь с нами:
+7 (981) 762-35-19
